私域流量成了公司的标配,如果不做私域流量似乎业务就没有价值。服装行业,电商行业,甚至是ToB的公司都开始做私域流量的运营工作。做私域流量的公司多如牛毛,做好私域流量的公司寥寥无几。
我重点参与了很多公司私域流量的卧底工作(潜伏在别人的社群),观察大家做私域流量的方法。98%做私域流量的企业都做不出效果,因为做流量的方式都选错了。
特别是WeTool工具被封了之后,做私域流量的人开始惆怅,似乎没办法开展私域流量的运营工作了。
这篇文章从3个技巧做好私域流量的管理和运营工作,我也是靠着这套逻辑,把私域流量的ROI做到了1:100。
一、什么是私域流量
现在的运营人员对私域流量的认知有所偏颇,有人认为微信好友才是私域流量,有人认为社群用户才是私域流量,有人认为会员才是私域流量。我认为凡是通过自有渠道(不需要向第三方平台缴纳费用)可以触达到用户,都可以称为私域流量。在这个定义下,自有APP,公众号粉丝,小程序用户,网站注册用户,微信好友,社群用户等,都可以称为私域流量。
与之对应的是公域流量。大家认为的百度的流量,头条的流量,淘宝网的流量,京东平台的流量等,都称之为公域流量。
私域流量和公域流量是相对的概念,我们认为的公域流量,在别人的平台就是私域流量,比如百度app的用户,在百度看来就是私域流量,头条app的用户,在头条看来也是私域流量。
目前互联网大平台,都在打造流量的闭环,让流量在生态内解决一切问题,减少用户的跳出。于是微信推出小程序,头条推出商城,百度推出小程序等,都是把私域流量留在自己的平台,减少用户的跳出率,实现更大的商业价值。
前一段时间流传个段子,我把你当好友,你却把我当私域流量。
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