商家在做产品销售的时候需要考虑两个问题,一个是消费者在哪里,另一个了解消费者在想什么。很多商家都清楚这两点很重要,但是却不知道该从何入手去做好这两点。今天耀文就围绕这两点,与大家分享一下具体的做法。
想要了解消费者在哪里,可以分成几个步骤去做。
一、与消费者互动创造产品
研发创造新产品的时候,要先进行一番市场调研,在大量的数据中,了解和听取目标消费群体他们对于产品的喜好和建议,从而改良产品使产品更符合消费者的消费需求。比如奶茶店想要退出一款新的饮品,在推出前会先让一百个经常喝奶茶的人品尝,然后让他们写下自己的建议,商家可以就可以根据这份调研数据去优化自己的新饮品,确保投入的资金能有得到高效的回笼。
二、善于利用KOL效应
有时候自说自话会显得商家品牌和产品信息单调且不太可信,如果能找到在行业内有知名度的单位为自己做信用背书,那么吸引过来的消费者不仅精准度高,留存率也会提高。
现在很多女装商家都会寻求在服装行业里面具有一定影响力、定位“买手”的微信公众号与自己合作,借用他们的口碑将自己的产品推荐给更多的精准消费者。
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