11000字全面揭露私域流量本质,手把手教你做用户增长

自关注到私域流量这个概念以来,陆陆续续写了多篇文章,但很零散,于是花了一点时间做了整理,形成了这篇1.1万字的长文,基本上把一切关于私域流量的问题都做了解答。

本文将从以下7个方面为大家揭露私域流量本来面貌,帮助在线教育同行们低成本地实现用户增长:

1、什么是私域流量?

2、哪些是私域流量?

3、怎么玩私域流量?

4、私域流量运营的3个关键

5、2个私域流量起盘方式

6、在线教育私域产品打造

7、微信个人号私域运营流程

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回答这个问题之前,先要知道和它相对的一个概念——“公域流量”。所谓“公域流量”,就是人人都可以用的流量,但要付出一定成本,而且不一定可持续。

具体到实际对象,则是线下流量以及BAT等几个互联网流量大户,尤其是后者,比如微信、QQ、天猫、淘宝、百度、抖音、快手、微博、京东、今日头条、拼多多等,以及领域相对垂直但也拥有充沛流量的平台,比如知乎、简书、宝宝树、小红书等。

那什么是“私域流量”?所谓“私域流量”,就是基于“公域流量”平台的可控流量池。

我们以微信举例,对于微信整个生态来说,10亿活跃账号就是“公域流量”,对于每个单独的微信公众号、微信群以及微信个人号,它们的粉丝、群友、好友就是“私域流量”,因为这些可以由拥有公众号、微信群、个人号的人自主运营和维护。

所以,“公域流量”和“私域流量”的关系可以用下图来表示:

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可见,“私域流量”与“公域流量”相比,有很多优势,其中最大的就是拥有控制权,只要不触犯“公域流量”平台的规则底线,就不会再受到掣肘,而这样可以最大限度降低获客成本。

为什么这么说?举个非常简单的例子。

假如你花几百块投百度关键词才能获得一个线索,可是却没有被转化,而你通过搜索优化把流量引到了微信个人号,通过精心运营,获得了不错的转化,如果粗略计算一下,前一种方式获客需要几百块,后一种方式没花钱。

所以,为什么会有那么多人大力追捧“私域流量”这个概念就不足为奇了,因为它存在的目的就是帮助大家低成本地将流量变成客户。

既然“私域流量”这么有用,都有哪些具体的形式?这还需要从“私域流量”的本质说起。

所谓“私域流量”的本质,是指对用户关系的管理,因为“私域流量”是可控的,这意味我们和用户的关系可以是相对紧密的和相对疏离的,也就是说,这个关系可以分成不同的层次。

1、最浅层:粉丝

最浅层次的“私域流量”是公众号、微博、今日头条等社交账号上的粉丝,这是最初级的“私域流量”,也是信任关系最浅的“私域流量”。

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