如今,不管各行各业,都面临着一个老大难问题:流量成本越来越高。
谁能解决流量问题,谁就摁下了基业长青的开关。那么,如何解决流量问题?
想解决流量问题,要做到两手都要抓、两手都要硬。
一手抓公域流量,靠内容从公域流量精准吸粉,比如做短视频(抖音、小红书、视频号、知乎等)。另一手抓私域流量。这一点很关键,也是常常被忽略的。毫不夸张地说,经营好私域流量,业绩至少翻一倍。
而对于很多个人和中小企业来说,微信就是最高效的私域渠道之一。
事实上,在私域的经营上,80%的人都只做对了一半。最普遍的一个体现就是,大多数人都会绞尽脑汁把流量费尽心思加到自己的微信上,却不懂得花一点点精力经营好自己的朋友圈。
结果是你费尽心思加来的流量,没办法发挥出最大的价值,成为躺在你微信里的“陌生人”,甚至重新流失掉。这是非常可惜的。
那么,如何把吸引来的流量好好地黏住?靠什么?答案很简单,就是你的内容。
如何做好私域的内容?这也是非常让人头疼的事。
其实,没那么复杂。从一个职场小透明到拥有几万的精准私域,更重要的是,哪怕已经4年多的时间,这些流量的黏性还非常强、转化还非常高。甚至还有几年前的粉丝,主动找我购买产品。这也是疫情几年,我依然可以舒舒服服地养活自己、家人。
今天,就给你分享下我经营微信朋友圈的“5维模型”,不管你做什么领域,也不管你已经搭建起来自己的私域,抑或是刚刚意识到私域的重要性,想要从此刻开始经营,它都会给你带来切切实实的帮助,并体现在每一个具体的收益上。
在告诉你具体方法之前,我们先来看一下大多数同学的2大误区:
1、佛系发圈。没素材,经常不知道发什么,甚至好长时间都不发一条。
2、盲目发圈。没规律,完全是凭感觉,走到哪发到哪,看到啥就发啥。
所以,这就导致了一种结果:别人刷不到你,也不知道你是做什么的,对你这个人没有记忆点,有需要也不会想到你。
正确的方法是围绕你的人设定位,系统规划你的朋友圈。
如何系统规划呢?
我复盘自己的经验,给你总结了5个维度,分别是:生活类朋友圈、工作类朋友圈、产品类朋友圈、干货类朋友圈、价值观朋友圈。
其中,生活类朋友圈和价值观朋友圈是让朋友圈好友了解你的兴趣、性格、态度、信仰和思维等,是属于你的生活人设。而工作类朋友圈、产品类朋友圈和干货类朋友圈是让朋友圈好友了解你的职业标签、业务范围、实力、口碑和价值等。接下来,我们一一来分析。
01、生活类内容传递温度
乔哈里视窗理论说:一个人的公开象限越大,他的影响力也会越大。经营私域朋友圈也是一样。
所以,想赢得朋友圈好友的信任,个人生活这个板块很重要。它就是用户了解你的窗口,更是信任你的理由。
但,生活类朋友圈不是简单地晒生活,而是要体现你的人设关键词,包含但不限于以下4个方向:兴趣爱好,情感表达,成长感悟、线下活动。
第一,兴趣爱好。比如读书、烹饪、健身、画画、陪孩子游戏等,你有什么爱好都可以展示出来。
第二,情感表达。比如,你可以晒和伴侣关系,和父母关系,和闺蜜关系,以及亲子关系等。
第三,成长感悟。就是日常学习、读书的感悟,以及和大咖交流的感悟等,核心就是打造你积极向上、正能量的形象。比如,看到一篇某大咖的文章很不错,你就可以转载到朋友圈,并发表自己的见解。
第四,线下活动。就是日常参加一些读书会、行业交流会,或者是参观厂家、生产车间、原料基地,也可以是旅游等。通过线下活动传递你是追求进步的人,对选产品非常负责,以及生活丰富多彩。
02、工作类内容放大口碑
生活类朋友圈展现了你的生活动态,让朋友圈好友觉得你的生活品质和人品还不错。而工作类朋友圈就是展现了你的工作动态,让朋友圈好友觉得你的能力不错,口碑不错。
主要有2个方向:
第一,工作进展。工作进展的核心要体现4个点:我很忙、我很职业、我很用心、我很优秀。
比如,被领导表扬、被评为优秀员工、拿到月/周冠军、作为标兵在公司总结会上分享经验、代表公司去解决某个棘手的问题等。
说到这里,我想到一个朋友,她2019年入职平安保险,朋友圈天天晒自己被颁奖、被表彰的素材。对平安有点了解的人都知道,很多表彰是人人有份的。
但却塑造了她业务能力很强的形象,买保险也更愿意找她。如果你做微商,就可以是产品厂家的新闻、和厉害的大咖交流、产品发货、送货情况、顾客咨询动态等。
第二,他人评价。你到底是怎样的一个人,别人的评价要比你的承诺更有效。比如,客户给你的评价、同行给你的评价、大咖给你的评价等。
我一个朋友在一家上市的金融公司做客户经理,经常出差,但每次出差,她都会晒出这个客户对她的评价,让人感觉她这个人很靠谱,人缘很好,对客户很负责。
03、产品类内容强势种草
费了这么大功夫打造人设,最终目的就是卖货成交。所以,产品类朋友圈直接决定了你朋友圈的销售业绩。
但很多人发产品广告的方式都是错误的。最大的误区就是:硬广告刷屏,大段的介绍、看不懂的原理、粗暴的功效,结果顾客看完不但不心动,甚至还会屏蔽你。
这类广告有个共性,就是从“我”出发,我的产品是什么,成分如何好,功效如何强大,背书如何厉害,典型的自嗨模式。
但朋友圈的本质是社交、是人与人的价值互动,所以,正确的方法是你要写“软文”,从“你”出发,从目标用户的角度切入多写好处和价值利益。这也是写产品类朋友圈的总原则。
那产品类朋友圈可以从哪些点切入呢?也给你5个方向:
1、产品的试用体验。
2、产品的使用场景。
3、产品好的额反馈。
4、产品的权威背书。
6、产品的小知识。
04、干货内容塑造专家形象
什么是干货呢?就是行业里的一些方法、规则、知识和技巧。它直接体现着你的能力和水平,也是对潜在客户科普教育的过程。
比如,原来很多人不关注、不需要你的产品,但因为看到你在这方面坚持输出,而且很有道理,能够从中学到知识,有所启发,从而激发对你朋友圈长期关注的兴趣或对你产品的需求。
同时,它也能让粉丝清楚知道你是做什么的,你能给他提供的价值、解决的问题是什么。
更重要的是,他会给你贴上一个“某某行业专家”的标签,觉得你在这个领域很在行,有这方面的问题也会首先想到你。
挖掘干货常用的6个维度是:时间场合、使用地点、使用人群、症状痛点、垂直细分、跨界延伸等。
举个例子,如果你卖服装,你能发的干货就有:
1、时间场合:旅游如何穿拍照好看?商务如何穿搭显气质等。
2、使用人群:职场女性穿搭指南。商务男士穿搭指南等。
3、症状痛点:矮个子如何选裤子?梨型身材如何选裤子?皮肤黑的女生,适合什么围巾等。
4、垂直细分:比如小西装应该配什么样的耳环,项链?
5、跨界延伸:你可以讲颜色搭配知识,配饰搭配知识等。比如,颜色、配饰、耳环等。
这些都算是干货,通过干货,给粉丝持续提供价值,培养用户习惯,也打造了你的专业人设。
更重要的是,你平时用的都是自己在卖的产品,相当于软性植入,客户不但不反感,反而看得乐此不疲,也更容易下单。
就像我是做卖货文案的,我朋友圈不可能只发自己培训的产品,顾客案例,更要讲干货。很多学员给我说:专门把我的微信星标起来,还有的人说:看我的朋友圈失眠了,然后,第二天就给我下了单。
05、价值观内容吸引同频
什么是价值观?就是深植于一个人内心的原则,理想,标准或准则。
主要包含,你对工作的态度,你对顾客的服务原则和标准,以及关于某个日常问题深度思考的输出,具体可以是消费价值观、婚姻价值观、两性价值观、择业价值观、选择圈子价值观、女性独立价值观、个人成长价值观等。
古今中外,但凡有魅力的人,都是有思想深度的人。而价值观朋友圈就能让你的朋友圈更有深度,相比于同行也更高一截。而且同频相吸,输出价值观朋友圈也更容易让同频人主动找到你。
比如,我的这条朋友圈:
很多人都在讲“死磕”,但其实,大多人并没有真正理解这两个字的真正内涵。所以,看似很努力,每天熬夜到很晚,搞得自己昏天暗地,疲惫不堪,却没有成绩。
死磕的真正内涵,并不是把你的时间安排的满满当当,并不是让你把所有事情都要去做,所有机会都要去争取,而是要在有限的时间内做最有意义的事情。
在有意义的事情上压倒性投入时间和精力。死磕不是以“做”为导向的,而是以“目标、反省”为导向的。
一切都要围绕你的核心目标,不断反省总结,然后继续优化、完善。唯有这样,才能离目标越来越近。否则,只能称得上“蛮干”。
所以,从今天起,大胆砍掉没有意义的事情。让自己轻装上阵,以至于省出更多精力和体力在有意义的事情上死磕到底。
这里就讲了我对于“死磕”二字的深度思考,并且给出了自己的思考答案,就能让大家认识到我是一个有思考深度的人。更重要的是,价值观朋友圈可以塑造独一无二的你。
你可以根据以上五点,规划自己的朋友圈私域经营内容。更重要的是,按照这五个维度规划朋友圈素材,你的朋友圈就能像一本杂志一样有吸引力,让顾客越看越上瘾,甚至主动把你星标。你还担心产品卖不出去吗?