《极致产品》国民简明爆品实践指南

周鸿祎作为知名的产品经理之一,一手打造了众多国民级的产品。他关于打造爆款的理念,比如刚需、高频、“小白”思维等,已成为网络热词而被广泛接受。

本书是周鸿祎首次系统总结其20年产品经理的心得,不仅将以往的理念进行总结、归纳,而且在与包括各方面创业者、产品经理的碰撞后,将其观念进一步升华,成为迄今为止首部将其产品理念倾囊相授的作品。

目录

推荐序 产品打造第1教材 / VII
序 言 我的产品经理之路 / XI
第1 章 极zhi产品的三个关键词 / 001
如果你打算在产品经理这条路上走下去,打算研发出一款脍炙人口的产品,务必关注三个关键性要素:刚需、痛点和高频。换言之,你的产品需要符合人性 根本的需求,能抓住用户痛点,并拥有较高频次的使用场景。
刚需:不符合人性的需求都是伪需求 / 003
痛点:在用户的强需求上全力突破 / 012
高频:衡量产品的重要标准 / 019
第2 章 “小白”思考法 / 027
我们平时所说的“小白”,就是我们的主力用户,这是互联网时代的商业模式。360 公司内部有一个口号叫“像白痴一样去思考,像专家一样去行动”,万不可反过来,变成“像专家一样去思考,像白痴一样去行动”。
打破知识的诅咒 / 029
取舍源自用户 / 035
打造“同理心” / 045
通过用户反馈深度分析问题 / 053
第3 章 没有用户体验,就没有商业价值 / 061
我一直坚持用户至上的理念,产品经理一定要以用户体验为第1原则。我们一定要把自己真正放到用户的角度上,先做用户再做客户。如果一个产品不考虑用户体验,最终一定会失去用户。
只有超预期才叫用户体验 / 063
用户体验不能假设 / 070
抱怨是产品研发的灵感来源 / 078
损害用户体验的利益不可取 / 086
第4 章 我的智能硬件产品观 / 091
和软件相比,硬件的探索之路显然更加坎坷,智能硬件更是难上加难。智能硬件虽然与互联网和人工智能有诸多结合,但市场上的很多智能硬件产品都过于强调互联网化服务,而背离了智能硬件的本质。关于智能硬件产品,我颇有些心得想要与你分享。
80% 的智能硬件都是虚假的 / 093
智能硬件+ 云端的人工智能 / 100
智能硬件交互任重道远 / 103
智能硬件不可免费 / 108
不要跟“定位理论”作对 / 115
第5 章 产品经理成长之路 / 123
用户需求和用户体验是一个合格的产品经理必须关注的两大关键点,然而这只是第1步。只有厚积才能薄发,产品经理确实没有什么捷径可以走,你能做的,只有竭尽所能、精益求精。
忘掉完美,拥抱极zhi / 125
脸皮要厚,不要怕挨骂 / 131
对老板负责还是对自己负责 / 139
忘我,打破“成功的幻觉” / 143
保持好奇,“折腾”不止 / 151
持之以恒,不要害怕重复 / 157
第6 章 优秀的创业者,大多是优秀的产品经理 / 163
如果你是一名优秀的产品经理,就有机会在一个创业公司成为一名灵魂人物,同时具备创业的可能性。如果你能够做出一款几千万人都喜欢的产品,进而影响几千万人的生活和工作,这比挣几千万元的价值还要大。
创业需要仰望星空,更需要脚踏实地 / 165
聚焦,像针尖一样刺破现有格局 / 169
创新是企业的责任 / 174
任何商业模式,都源自用户需求 / 185
用*简单的方法创新 / 193
忘掉估值,回归创业的本质 / 202
第7 章 创业者的“道” / 207
只有战术没有战略,往往成不了大气候。项羽赢了刘邦无数场,战术上的优势无可比拟,却在战略上一败涂地,*后输了一场便只能霸王别姬、乌江自刎,此为明证,亦是警钟。
创业者的本质是无畏 / 209
不装、不端,有点“二” / 215
人是决定创业成败的关键因素 / 222
对失败宽容以待 / 230
调整心态,重新站立 / 235
附录 极zhi产品实验室 / 239
在极zhi产品实验室里,周鸿祎亲自教导学员如何打磨、完善产品,并对学员的产品进行诊断,给出改进建议。同时,周鸿祎还与学员就创业的实战问题进行过多次深入交流。他精辟的点评和独到的观点令大家受益匪浅,也对创业者颇有借鉴意义。
老周问答 / 241
课后感悟 / 258
学员名录 / 274
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原文摘录

1.通常情况下,我们自己的需求是很容易被发现的,但优秀的产品经理应该能够站在用户的角度思考:我们发现的需求,是真需求还是伪需求?刚需、痛点以及高频,是做出好产品的关键词。发现产品的这些特性是产品经理的优秀能力。 一个合格的产品经理,不仅要站在产品经济的角度思考问题,也要站在用户的角度去思考。 除了功能需求,很多时候,还要站在用户的角度思考,比如用户体验、用户的使用方式和方法。

2.作为一个产品经理,成长就是不断地踩坑、爬出来又跌进去的过程。 作为产品经理,不仅要明白自己的需求,还要有强大的同理心,发现用户的真需求,并且能够保持好奇、不断折腾。

3.如果你打算在产品经理这条路上走下去,打算研发出一款脍炙人口的产品,务必关注三个关键性要素:刚需、痛点和高频。换言之,你的产品需要符合人性最根本的的需求,能抓住用户的痛点,并拥有较高频次的使用场景。

4.刚需:不符合人性的需求都是伪需求 一个好的产品,往往能够反映人性中最本质的需求。最本质的需求是人类原始的本能欲望。 一款好的产品,需要对人性做透彻的分析,才能完成其设计。

5.懒惰是产品经理应对重点关注的人性弱点之一,互联网的存在就是让大家能更懒地完成市区,世界为懒人而创造,科技因懒人而进步。我们做的很多智能硬件,也都是为了能够满足用户在某一具体层面的懒惰需求。

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